Redefinido los negocios mediate Artificial Intelligence

Por: Carlos Rangel – LATAM Sales Lead de Semantix

A lo largo de la historia han existido diversas industrial revolutiones que vienen de la mano de la mano de innovaciones tecnológicas, las cuales tienen como fin principal mejorar los procesos de commercialización y producción de las empresas. If it is true that the last identified industrial revolution occurred not many years ago with the arrival of the Internet, today there are technologies so advanced that they completely redefine the way of doing business. Una de ellas es sin duda, la Inteligencia Artificial.

In today’s world, the term Artificial Intelligence is often heard. Sin embargo, en ocasions es poco el conocimiento sobre su funcción, alcances y la forma en la que se puede implementar dentro de una empresa.

What is Artificial Intelligence?

Lo primero would be entender el concepto. Artificial Intelligence, or IA, is a set of systems programmed to reproduce human intelligence. Su objective es realizar y mejorar la forma en que los seres humanos procesan certa información. Por eso, muchas empresas están adoptando cada vez más este recurso.

Artificial Intelligence is an indispensable ingredient for the process of automation, both in industries and in the corporate environment. I am responsible for achievements such as the creation of chatbots, which streamline online services by offering accurate and fast responses to users. Al igual que el desarrollo de assistants virtuales que analizan un amplio conjunto de información y promueven una respuesta optimizada; o el popularmente llamado «algorithmo», que filtra la información dirigiendo la más relevante a cada audiencia.

The result is a gain in productivity and precision in many processes, freeing the company’s human capital to devote it to more creative tasks.

How does Artificial Intelligence work in companies?

In companies, AI is applied sobre todo to streamline procedures, make more precise steps and boost the productivity of entire teams. In general, estos systems pueden llevar el negocio at levels que los humanos no podridan. Es como attemptar hacer un calculo mental y utilizar una calculadora para hacerlo: la precisión y la velocidad son incomparables.

Además, la Inteligencia Artificial has a great capacity to associate information, finding patterns and relationships that even major experts could overlook. Así es como las recommendations de Netflix hacen que sus clientes estén tan satisfessos, por ejemplo.

The application of AI in a company is really wide. Puede utilizarse tanto para determinar la mejor dinámica de precios partir del patrón de behaviora de sus clientes; o simplemente para aumentar la seguridad de la organización mediate la supervision de los patrones de acceso de sus employados a los sistemas empresariales sensibles.

A revolutionary tool for diverse sectors

Existen una infinidad de sectors en donde la AI puede ser de gran ayuda. Some examples are:

Financier

In the financial sector, IA is a great resource for the analysis and processing of diverse data, producing continuous indicators and always up-to-date on the business. Mediante la IA, se puede ser capaz de indicar y decidir de forma automatizada cuáles son las mejores propuestas financieras de los providos; los mejores precios que se pueden practicar en el mercado, e incluso cuanto crédito es seguro conceder a un cliente.

Recursos Humanos (RRHH)

In the field of human resources, IA does not only serve to speed up recruitment and selection processes. It’s a great career management tool for the best employees.

The Artificial Intelligence can contribute to the experience of the employees because it is capable of signaling the best training and qualification for each member of the team; analizing sus profiles profesionales, reajustando sus puestos e incluso indicating el mejor momento para un ascenso.

Marketing

In marketing, IA is a great success. Desde el mapeo de tendencias hasta la operatividad de los chatbots, es un gran aliado en la relación con el cliente. Su principal recurso es promote una lectura inteligente de las putas de behaviora del mercado y de los clientes. This contributes to a better and more personalized shopping experience.

Currently, there are three main applications of AI in the market. The companies do not use them solely for the improvement of processes, but they implement them in some products to make the user interact with them and have a virtually virtual assistant. These applications are:

1. Automatic learning

El system recognose los datos disponibles en su base y comiaenza a desarrollar nuevos patrones a partir de ellos. En otras palabras, puede tanto tomar decisions como mejorar este proceso a lo largo del tiempo, sin ninguna interferencia humana.

2. IoT

The Internet of Things (IoT) is a network that allows the interconnection of a multitude of devices, making them more intelligent. This is possible from the electrical appliances to the complete machinery. De este modo, puede agilizar algunas actividades. Have you ever given a device a voice order requesting a song, the forecast of the weather, or even that it turns on or turns off the lights of a residence? Well done! This is an example of Artificial Intelligence applied to the Internet of Things.

3. Metaverse

Los Sims, Second Life… Metaverse. Parece que, además de un juego, el metaverso vino a reproducir nuestra vida dentro de un universo virtual. As a kind of Matrix. But it is clear that this has its advantages for companies, contributing to the quality of integration of electronic commerce.

Desde hace algunos años, se ha venido instigating a revolution similar to the industrial revolution. Solo que ahora va de la mano del phenomenó de la digitalización y por supuesto de tecnologia más avanzadas como la Inteligencia Artificial; la cual es cada vez más indispensable para el éxito de las empresas. Today, if companies want to transcend, they need to resort to digitization and automation of processes in order to prevail in an era where the support of machines for human resources is definitely imminent.

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